「忘れ物をしたなら・・・」 ホテルや食事場所なんかに、 「あっ忘れ物した！」 ・・・なぁ〜んて事ありませんか？ そんな時どうしますか？ スグにホテルに電話をしてみる？ ホテルに戻る？ そんな時は,慌てるよりも添乗員におまかせあれ。 もちろん、ホテルに電話するんだけど、 念入りに探してもらったうえ、その報告も携帯にしてもらえます。 それに、忘れ物が見つかったとき、 「料金着払いで送ってください」・・・というのが、一般的ですよね。 でも、私達の場合は、 そう遠くない場所で観光等の予定が入ってたりするときは、 ホテルの人に忘れ物をそこまで持って来てもらうんです。 かなり、離れた所で気がついたとしても、 帰りに何処かのインターまで届けてもらったり出来る限り お客様のお手元に早くお返しできるように手配をしますよ。 「えっ？そんなこと出来るんですか？」 ・・ってよく言われるけどぜんぜん大丈夫よ。 　　(その添乗員にもよりますけど・・・・) もちろん、どうしようもない時もあるけど。 あっ、それから、ここだけの話なんですけど・・・・、 先日のあるお客様、 忘れた物は、大切な化粧品だと言ってたけど、 実は・・・ 精力剤とLOVEローションとおもちゃ・・・ ホテルの人が持ってきたのを見て、目が点になりました。 まっ、なにはともあれ、まずは、私達に相談してね。

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